Política de Confidencialidad

Preámbulo

Esta Politica de Confidencialidad se aplica a todas las ventas realizadas en el sitio web : www.ladysamba.com

Los datos de contacto de la empresa son los siguientes:

• El enlace a nuestro sitio web :  www.ladysamba.com
• Nombre de la empresa : Lady Samba
• Dirección postal : Calle Diego de León, 44 28006 Madrid España
• Número de teléfono : +34.626.16.75.70
• Dirección de correo electrónico : atencioncliente@ladysamba.com     
• Número de empresa : Madrid 746947695

Artículo 1 - Uso de los datos

Los datos personales recogidos de los usuarios se utilizan para prestar los servicios del sitio web, mejorarlo y mantener un entorno seguro. La base jurídica del tratamiento es la ejecución del contrato entre el usuario y el sitio web. Más concretamente, los usos son los siguientes :

* Prestación de asistencia a los usuarios;
* Acceso y utilización del sitio web por parte del usuario;
* Verificación, identificación y autenticación de los datos transmitidos por el usuario;
* Personalización de servicios mediante la visualización de anuncios basados en el historial de navegación del usuario, de acuerdo con sus preferencias;
* Prevención y detección de fraudes, gestión de incidentes de seguridad y malware;
* Gestión de posibles conflictos con los usuarios;
* Gestión del funcionamiento y optimización del sitio web;
* Envío de información comercial y publicitaria en función de las preferencias del usuario;
* Organización de las condiciones de uso de los servicios de pago. 

Artículo 2 - Política de conservación de datos

El sitio web conserva sus datos durante el periodo necesario para prestarle servicios y asistencia.

Esto incluye el cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias, la prevención del fraude y la resolución de litigios. También podemos conservar algunos de sus datos si es necesario, incluso después de que haya cerrado su cuenta o de que ya no necesitemos prestarle nuestros servicios. 

Artículo 3 - Intercambio de datos personales con terceros

Los datos personales pueden compartirse con otras empresas de la Unión Europea en los siguientes casos:

* Cuando el usuario publique información de acceso público en las zonas de comentarios libres del sitio web;
* Cuando el usuario utiliza servicios de pago; para la ejecución de estos servicios, el sitio web se pone en contacto con las empresas financieras y bancarias con las que ha celebrado contratos;
* Cuando el usuario autoriza a un sitio web de terceros a acceder a sus datos;
* Si así lo exige la ley, el sitio web podrá transmitir datos para responder a reclamaciones presentadas contra el sitio web y para cumplir con procedimientos administrativos y judiciales.

Artículo 4 - Ejercicio de derechos

Si desea ejercer alguno de los derechos mencionados o necesita más información, póngase en contacto con la empresa en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@ladysamba.com  o por correo postal en la siguiente dirección del domicilio social de la empresa: Calle Diego de León, 44 - 28006 Madrid, España.

Usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos en virtud del Reglamento:

* Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento (art. 13-2c GDPR) para todo tratamiento de datos basado en la base jurídica de su consentimiento. Además, con respecto a la prospección comercial, tiene la opción de darse de baja de nuestras listas de correo en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación de suscripción en nuestras comunicaciones o poniéndose en contacto con nosotros para dejar de recibir mensajes de solicitud.
* Derecho de acceso a sus datos, incluido el derecho a solicitar una copia, y a la información proporcionada en esta política de privacidad (art. 15 GDPR). Cuando la base legal para el tratamiento de datos sean nuestros intereses legítimos, tiene la oportunidad de solicitar información sobre el equilibrio que hemos logrado entre los intereses de nuestros clientes y los de la empresa antes de dicho tratamiento.
* Derecho de rectificación (art. 16 del RGPD) y actualización de los datos que tenemos sobre usted.
* Derecho a la supresión de sus datos (art. 17 del RGPD) cuando los datos ya no sean necesarios para nosotros, usted haya retirado su consentimiento para su tratamiento (si se basaba en nuestro consentimiento) o se oponga al tratamiento por motivos de interés legítimo o al tratamiento realizado con fines de prospección o para la elaboración de perfiles relacionados con la prospección.

* El derecho a restringir el tratamiento que, salvo por razones imperiosas, sólo puede ejercerse con su consentimiento (art. 18 GDPR) cuando:
- Usted impugne la exactitud de los datos, durante el tiempo necesario para verificar ;
- Si el tratamiento de los datos es ilícito, pero usted se opone a la supresión de los datos y, en su lugar, opta por limitar el tratamiento;
- Si ya no necesitamos los datos, pero siguen siendo necesarios para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales
- Cuando usted se haya opuesto al tratamiento sobre la base de nuestros intereses legítimos, durante el tiempo que sea necesario para equilibrar nuestros respectivos intereses.

* Derecho a la portabilidad de los datos facilitados directamente por el interesado cuando sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (art. 20 del RGPD). Este derecho significa que tiene la posibilidad de solicitar la comunicación de estos datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para que puedan ser comunicados a otro responsable del tratamiento.
* Derecho a oponerse (art. 21 del RGPD) al tratamiento de sus datos cuando dicho tratamiento se base en nuestros intereses legítimos.
* Derecho a definir el destino de sus Datos tras su fallecimiento (art. 40-1 de la ley 78-17 de 6 de enero de 1978) y a elegir un tercero de confianza a quien la Empresa se los confíe.

Artículo 5 - Beneficiarios

Nos comprometemos a que cualquier Destinatario de los Datos ofrezca garantías contractuales suficientes y adecuadas para respetar sus derechos, de modo que el tratamiento cumpla los requisitos del RGPD cuando se aplique dicho Reglamento (incluso en términos de subcontratación). Sobre la base de nuestras obligaciones legales, sus Datos podrán ser revelados en aplicación de una ley, reglamento o en virtud de una decisión de una autoridad judicial o reguladora competente.

La información que nos facilite es estrictamente confidencial y no podrá ser comunicada a terceros, salvo con su consentimiento expreso o si ha optado por hacerla pública en las condiciones previstas en el Reglamento.

Nuestros proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores, transportistas, etc.) podrán, en el marco del tratamiento descrito anteriormente, recibir datos personales cuando ello sea necesario para el ejercicio de sus funciones.

Nos comprometemos a garantizar el cumplimiento de la normativa aplicable a la transferencia de datos a países no pertenecientes a la Unión Europea y, en particular, de conformidad con los siguientes procedimientos:

* Transferimos los datos de visitantes, clientes potenciales y clientes a países reconocidos por ofrecer un nivel de protección adecuado;

* Cuando el país de destino no ofrece un nivel de protección adecuado, regulamos los flujos de datos utilizando herramientas de transferencia conformes (como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea).

Podemos publicar, divulgar y utilizar información agregada (información relativa a usuarios del sitio web, clientes potenciales, clientes, etc.) que combinamos de forma que ninguna persona física sea identificable individualmente. Este tratamiento se lleva a cabo de acuerdo con nuestro interés legítimo con fines estadísticos, análisis sectoriales y de mercado, presentación de nuestras actividades, promoción y publicidad y otros fines comerciales.

Artículo 6 - Ofertas comerciales

Sus datos podrán ser utilizados por los socios del editor con fines de prospección comercial.
Si, al consultar el sitio, accede a datos personales, debe abstenerse de cualquier recogida, de cualquier uso no autorizado y de cualquier acto que pueda constituir un atentado contra la vida privada o la reputación de las personas. El editor declina toda responsabilidad a este respecto.
Los datos se conservan y utilizan durante un periodo de tiempo conforme a la legislación vigente.

Artículo 7 - Cookies

¿Qué es una cookie?

Una "cookie" es un archivo electrónico que se almacena en un terminal (ordenador, tableta, smartphone, etc.) y se lee, por ejemplo, al consultar un sitio web, leer un correo electrónico, instalar o utilizar un software o una aplicación móvil, independientemente del tipo de terminal.

En su caso, las cookies del editor del sitio y/o de terceras empresas pueden instalarse en su terminal con su consentimiento. En este caso, cuando navegue por primera vez por este sitio, se le presentará un banner explicativo sobre el uso de cookies. Antes de continuar su navegación, los clientes y/o prospectos deberán aceptar o rechazar el uso de estas cookies. El consentimiento dado será válido durante un periodo de trece (13) meses. El usuario podrá desactivar las cookies en cualquier momento.

Las siguientes cookies pueden estar presentes en este sitio:

Cookies de Google:

* Google Analytics: se utiliza para medir la audiencia del sitio web;
* Google Tag Manager: facilita la implementación de etiquetas en las páginas y permite gestionar las etiquetas de Google;
* Google Adsense: red publicitaria de Google, que utiliza sitios web o vídeos de YouTube para mostrar sus anuncios;
* Google Dynamic Remarketing: proporciona publicidad dinámica basada en búsquedas anteriores;
* Google Adwords Conversion: herramienta de seguimiento de las campañas publicitarias de Adwords;
* DoubleClick: cookies publicitarias de Google utilizadas para mostrar banners.
* Metacookies :

- Conexión de Facebook: le permite identificarse utilizando su cuenta de Facebook;

- Complementos sociales de Facebook: le permite dar me gusta, compartir y comentar contenido con una cuenta de Facebook;

- Audiencia personalizada de Facebook: le permite interactuar con la audiencia en Facebook.

- Instagram

* Cookie Tik Tok:

- Anuncios de Tik Tok: permite promocionar publicidad entre una audiencia

- Biblioteca Tik Tok: te permite buscar las campañas publicitarias con mejor rendimiento por región

* Cookie de Pinterest:

- Pinterest Ads: plataforma publicitaria que permite destacar productos o servicios

La vida útil de estas cookies es de trece meses.

Artículo 8 - Fotografías y representación de los productos.

Las fotografías de los productos, que acompañan a su descripción, no son contractuales y no vinculan al editor.

Artículo 9 - Ley aplicable

Las presentes condiciones de uso del sitio web se rigen por la legislación española y se someten a la jurisdicción de los tribunales del domicilio social del editor, sin perjuicio de cualquier fuero específico que pudiera derivarse de una ley o norma particular. 

Artículo 10 - Contacto

Para cualquier pregunta o información sobre los productos presentados en el sitio, o sobre el propio sitio, puede dejar un mensaje en la siguiente dirección de correo electrónico: atencioncliente@ladysamba.com